Die Stadt spontan erkunden, auch mit Handicap: Gemeinsam mit der Stadt Reutlingen hat contagt einen digitalen City Guide für alle entwickelt. Dieser ermöglicht Besuchern ein selbstständiges und barrierefreies Erkunden der touristischen Highlights der süddeutschen Stadt.
UPDATE: Für dieses Projekt haben contagt und die Stadt Reutlingen den Bundesteilhabepreis 2020 gewonnen! Mit einem großartigen 2. Platz im deutschlandweiten Wettbewerb wurde unser digitaler Ansatz gewürdigt, der darauf abzielt, Inklusion beim Städtetourismus zu unterstützen.
Die Idee dahinter
“Eine spontane Teilnahme an Stadtführungen fällt gehörlosen Menschen schwer”, sagt Herr Embery, Behindertenbeauftragter der Stadt Reutlingen. Die Projektidee entstand in einer Sitzung des Runden Tisches mit dem Ziel, Inklusion und Barrierefreiheit in der Stadt voranzubringen. “Einen Gebärdendolmetscher kann man nicht einfach in die Handtasche packen”, so Herr Embery. Warum nicht einfach das Alltagswerkzeug von Menschen mit Behinderung, das Smartphone, für einen barrierefreien Tourismus nutzen?
Zusammenspiel vielfältiger Komponenten
Neben contagt als Spezialist für die App-Entwicklung des digitalen City Guides wirkten auch ein Fotograf für 360°-Aufnahmen, ein Dolmetscher und Komiker für die Gebärdensprache-Videos und die Stadt am Projekt mit. Es wurde durch den Behindertenbeauftragten koordiniert und besteht aus folgenden Komponenten:
Video Guides: Es wurden Videos zu Sehenswürdigkeiten produziert, die neben Hochdeutsch auch in Schwäbisch verfügbar sind. Als besonderes Highlight werden sie mit Gebärdensprache für nicht- und schwerhörende Besucher übersetzt.
360°-Aufnahmen: Ein spezialisierter Fotograf nahm 360°-Fotos von den Sehenswürdigkeiten auf. So können auch Personen, die sich nicht vor Ort befinden die Sehenswürdigkeiten in VR erleben. Weiterhin erleichtern sie barrierefreie Reisevorbereitungen, da Stufen etc. im Vorhinein erkannt werden.
Digitaler City Guide: Eine mobile App wurde entwickelt, die als inklusiver City Guide fungiert und direkt über den Browser aufgerufen werden kann. Die Fußgängernavigation erfolgt durch das europäische Satellitensystem Galileo, welches eine barrierefreie Routenbeschreibung ermöglicht. Die digitale Karte zeigt zudem u.a. Behindertentoiletten und zentrale Haltestellen.
Tastbare 3D-Modelle: Aus Glas werden taktile Reliefs auf Stelen produziert. Diese erlauben es Blinden die Sehenswürdigkeiten anhand der Konturen zu ertasten. QR-/NFC-Tags, die auf den barrierefrei zugänglichen Stelen angebracht sind, können mit dem Smartphone gescannt werden, um weitere Inhalte visuell und audiobasiert auszugeben.
Ausblick
Entstanden ist ein inklusiver Guide, der auf die individuellen Bedürfnisse der Besucher abgestimmt werden kann und somit speziell angepasste Inhalte ausgibt. In einem weiteren Ausbauschritt soll die Vision des Runden Tisches umgesetzt werden, indem z.B. ÖPVN-Daten in den Guide integriert werden und der barrierefreie Zugang zu Gebäuden wie dem Rathaus der Stadt unterstützt wird.
Weiterführende Informationen: www.reutlingen.de/stadtführungfüralle
